Omschrijving
Leer omgaan met prijsbezwaren en gedoe over geld
Hoe ga jij om met klanten die zeggen: “Zijn jullie nou alweer duurder geworden?” “Wat een hoop geld. Kan het niet op rekening?” “Jullie denken alleen maar aan geld, niet aan dieren!”
Lastige situaties, die je soms ook persoonlijk kunnen raken. Hoe je hier het beste mee omgaat, leer je in deze training.
Je krijgt les van professionals met verstand van de dierenartsenpraktijk. Je krijgt praktische tips, handvatten en one-liners waar je direct mee aan de slag kunt. Je leert om gemakkelijker en met meer zelfvertrouwen het gesprek met je klant te voeren over geld en waarde. Ook als die klant klaagt of prijsbezwaren heeft.
Wat ga je leren?
- Je staat met zelfvertrouwen de klant te woord over de prijzen van jullie diensten
- Je legt jullie tarieven professioneel en duidelijk uit aan de klant
- Je laat jullie waarde zien door jouw uitleg over de prijs
- Je weet wat er gebeurt als je korting geeft of niet alles op de factuur zet
- Je leert omgaan met veel voorkomende lastige gesprekken over geld
Ervaringen van collega's
“Het meest waardevolle inzicht: dat we onze tarieven waard zijn.”
“Erg fijne, heldere en inspirerende training met handige tips.”
Tijdstip: 9.30 - 12.30
Locatie: Beuningen
Locatie en datum
| Begint op | 15-01-2026 |
| Eindigt op | 15-01-2026 |
| Cursusduur | 3 Uren |
| Prijs | € 295,- (excl. btw) |
| Sector(en) | Dierenarts, Paraveterinair, Veterinair Praktijkmanager |
| Vakgebied(en) | Communicatie |
| Differentiatie(s) | Gezelschapsdieren |
| Bedrijf | St. Anna Advies B.V. |
| Locatie | Hoofdvestiging |
| Adres | Hogewaldstraat 1B 6641KD Beuningen Nederland |
| Telefoon | 024-3500888 |
| Website | https://anna-advies.nl/team-training/nascholing/ |